Обновление ПО Триколор ТВ GS 8304 — пошаговая инструкция и куда обращаться в случае неудачи

GS 8304 – спутниковый тюнер, который позволяет просматривать каналы «Триколор ТВ». Отличается надежностью и эргономичностью. Имеет внешний блок питания, поэтому его материнской плате не грозит перегрев.

Корпус спутникового приемника серебристого цвета, правильной прямоугольной формы. Сверху расположена вентиляционная решетка. Слева, на фронтальной панели, находятся четыре кнопки управления:

• Standby отвечает за включение устройства и его перевод из режима ожидания в рабочий и наоборот.
• TV/Radio переключает режимы приема.
• Channel «↑» и «↓» – две кнопки переключения каналов.

• Дисплей отображает номер канала, специальный символ индикации приёма сигнала, режим ТВ/радио, Standby, значок почты, а также текущее время.
• На лицевой панели, за откидной крышкой, справа, находится прорезь для установки карты условного доступа DRE Crypt.
• Задняя панель ресивера оборудована разъемами:

• LNB IN для подключения кабеля конвертера;
• USB для обновления программного обеспечения;
• CVBS для подключения к видеовходу телевизора;
• R-, L-выходы звукового сигнала для правого и левого канала;
• вход для подключения внешнего сетевого адаптера.

Комплект поставки

• Спутниковый ресивер.
• Пульт ДУ с двумя батареями ААА.
• Кабель RCA.
• Внешний блок питания.
• Инструкция по эксплуатации.

Устройство активируется лишь при наличии карты доступа.

Подключение нужно производить только при выключенном питании спутникового ресивера и соединяемых устройств.

Для подключения антенны необходимо соединить кабель конвертера с входом LNB IN спутникового тюнера GS 8304. При этом следует использовать F-разъём.

Для соединения с ТВ-приемником, имеющим композитный вход, необходимо подключить 3 разъёма RCA (белый, желтый и красный) к видео- и аудиовыходам соответствующего цвета (CVBS и L/R), расположенным на задней панели устройства. Разъёмы на противоположном конце кабеля нужно подключить к подходящим по цвету входам видео и аудио телевизора.

Включение и выключение тюнера

• Включить приемник можно лишь после того, как все необходимые подключения произведены.
• Вставить разъем блока питания в приемник и включить его в электрическую розетку.
• Нажать кнопку Sandby пульта дистанционного управления или на лицевой панели спутникового ресивера.
• Для выключения устройства указанные действия следует выполнить в обратном порядке.

Мастер установки

Во время первого включения ресивера, а также после сброса установок до заводских происходит запуск «Мастера установки», которым в несколько этапов производится настройка GS 8304. Работа программы может быть прервана в любое время нажатием кнопки «Выход». Параметры «Мастера установки» зависят от требований провайдера спутникового телевидения.

Выбор языков меню и звукового канала

Если язык меню необходимо изменить, его следует выбрать из выпадающего списка кнопками навигации на пульте ДУ и подтвердить свое решение кнопкой «ОК».

Выбор, сделанный в строке «Основной язык звукового канала», станет языком звукового сопровождения по молчанию. Если какой-либо канал его не поддерживает, то устройство автоматически выберет звуковую дорожку, соответствующую установленному второму языку.

Правильность автовыбора языка сопровождения зависит от корректности данных, передаваемых оператором. При отсутствии или неверном наименовании канала автоматическая настройка будет отличаться от заданных предпочтений.

Настройка стандарта изображения, видео- и аудиовыхода телевизора

• В строке «Видеовыход» задается тип сигнала, RGB или CVBS, подаваемого на телеприемник.
• Установка RGB используется при соединении тюнера и ТВ-приемника кабелем SCART. В этом случае изображение будет наилучшего качества.
• Установка CVBS переключит телевизор в режим приема композитного сигнала, качество которого соответствует сигналу эфирного ТВ.

Выход аудио

Здесь задается аудиосигнал, выводимый с выходов звука TV-разъёма. При выборе пункта меню «Моно» звук будет воспроизводиться в монофоническом режиме, даже если телепередача транслируется в стереофоническом. При этом оба аудиоразъема выдают одинаковый сигнал.

Вид изображения

Спутниковый тюнер GS 8304 позволяет воспроизводить изображение в форматах 16:9 и 4:3.

В первом случае стандартная картинка на широкоформатном телевизионном приемнике будет растянута на весь экран. Если установлено соотношение сторон 4:3, то широкоформатная телетрансляция будет дополнена черными полосами наверху и внизу.

Телевизионный стандарт

Можно задать стандарт кодировки композитного видеосигнала, PAL или SECAM. Следует учесть, что сигнал SECAM на некоторых телевизорах отображается некорректно.

Системное время и дата

Для установки даты и времени спутниковый ресивер GS 8304 использует данные оператора. Для их корректного отображения необходимо ввести сведения о часовом поясе.

Поиск каналов

В GS 8304 прошивка уже содержит необходимые настройки поиска каналов «Триколор ТВ». Дополнительно можно установить вид конвертера – одиночный или универсальный.

Если LNB одиночная, то рабочая частота гетеродина устанавливается в 5150, 9750, 10 600, 10 750 МГц. При отсутствии необходимой частоты ее можно ввести вручную кнопками пульта. Для универсального типа LNB переключение между частотами 9,75 и 10,6 ГГц происходит автоматически.

• Стандартное питание конвертера подается на разъем LNB IN. Повышенное питание, т. е. выше на 1 В, чем стандартное, используется в случае нестандартной установки, например при большой длине кабеля.
• После выбора спутника необходимо ввести один из транслируемых им каналов.
• Чтобы начать поиск, нажмите «Следующий». Найденные каналы отображаются в колонках ТВ и радио. После завершения поиска появится сообщение о числе найденных каналов. Для завершения нажмите кнопку F3 желтого цвета. Произойдет запись в память ресивера.
• Поиск можно прервать красной кнопкой F1. При этом будут сохранены лишь найденные каналы.
• Переключение каналов производится цифровыми или навигационными клавишами пульта ДУ или CHANNEL «+» и «-» на лицевой панели спутникового тюнера.

Уровень громкости регулируется кнопками «→» и «←». Они работают во всех режимах. Для временного отключения звука нажать кнопку «Звук».

Список каналов при просмотре ТВ можно вызвать, нажав на «ОК». Навигация по списку осуществляется с помощью кнопок «↑» и «↓». Выбор подтверждается нажатием «ОК».

Для выхода из списка нажать на «Выход» пульта ДУ.

Данные телевизионного канала и программы отображаются в информационном баннере при их переключении или после нажатия кнопки F1 красного цвета.

GS 8304: как обновить ПО через спутник

Оператор может заменить прошивку приемника через сигнал спутника. При переключении каналов появится сообщение о доступности нового программного обеспечения с запросом о подтверждении обновления. При согласии пользователя начнется передача данных и прошивка тюнера, отображаемые на экране телевизора в виде процента выполнения.

Во время обновления важно обеспечить бесперебойное питание спутникового приемника, иначе ресивер может серьезно пострадать и потребуется помощь сервисного центра.

Пользовательские настройки, включая конфигурацию антенн и список каналов, могут после обновления ПО не сохраняться.

Замена программы через разъем USB

Важно, чтобы прошивка ресивера GS 8304 не прерывалась выключением электропитания тюнера или извлечением флеш-накопителя.

Порядок действий следующий:

• В корневой каталог USB-флеш-накопителя записать img-файл обновления прошивки.
• Включить устройство и удостовериться, что работает какой-нибудь канал.
• Вставить флеш-накопитель в разъем USB тюнера.
• Появится сообщение о начале процесса загрузки.
• После ее завершения приемник сообщит об окончании загрузки ПО.
• Извлечь флеш-накопитель из разъема USB.
• Нажать на пульте кнопку «ОК». Обновление завершено.

Копирование базы и прошивки ресивера на ПК

В цифровом спутниковом тюнере GS 8304 обновление ПО и копирование базы на ПК производится с помощью программы GS Burner, разработанной под ОС Windows 2000 и Windows XP. Порядок действий следующий:

• Выключить питание.
• Подключить кабель RS-232 к ресиверу и компьютеру.
• Установить и запустить на ПК приложение GS Burner, выбрать пункт меню Download и указать имя файла.
• Включить GS 8304 и перейти в пункт меню «Передача данных».
• Чтобы передать только базу каналов, следует нажать кнопку «0», а потом синюю UHF на пульте ДУ.
• Передача базы данных и программного обеспечения происходит после нажатия синей кнопки UHF. На дисплее будет показан процесс передачи данных, который завершится выдачей сообщения о числе переданных килобайт в левом окне.

Источник: https://2qm.ru/tehnologii/resiver-gs-8304-proshivka-obnovlenie-po-i-nastroika.html

Триколор ТВ – обновление программного обеспечения приёмника

Не все абоненты спутникового телевидения понимают, как обновить Триколор ТВ самостоятельно.

А между тем данный процесс способен оказаться крайне важным для поддержания качественной работы оборудования и просмотра любимых каналов.

Кроме того, пользователи обязаны знать, где искать информацию о появлении новой версии ПО. Без этих полезнейших сведений следить за состоянием приставки будет довольно непросто.

Следует учитывать и тот немаловажный факт, что каждая модель ресивера, включая gs 8306, получает отдельный пакет обновлений, поэтому появление новой версии для одного прибора не является гарантией того, что существует прошивка для другой марки приёмника.

Зачем проводить обновление

Главная причина проведения обновления приёмников Триколор заключается в поддержании их программного обеспечения в актуальном, рабочем состоянии. Это необходимо, чтобы провайдер имел возможность поддерживать вещание всех доступных, подключенных пользователем каналов.

• Если владелец ресивера откажется устанавливать последнюю вышедшую версию ПО, велика вероятность, что у него возникнут сложности с просмотром отдельных телеканалов и передач. Особенно это касается трансляций в Ultra HD, поскольку они наиболее требовательны к состоянию приёмника.
• Следует подчеркнуть, что именно исчезновение отдельных передач и каналов является одним из основных факторов, сигнализирующих о необходимости задуматься о состоянии техники. Конечно, если трудности не вызваны банальным сбоем в работе приставки. В таком случае достаточно произвести перезагрузку или сбросить настройки до заводского уровня.

Способы обновления ПО ресивера Триколор ТВ

Столкнувшись с проблемами, стоит разобраться, действительно ли нужно обновить приёмник Триколор. Для этого необходимо посмотреть текущую версию ПО в меню приставки и сравнить её с актуальной на официальном портале спутниковой компании. Если показатели отличаются, техника нуждается в обновлении.

В 2019 году существует 2 основных способа установки прошивки:

• запустив процесс в автоматическом режиме, воспользовавшись передачей нужной программы со спутника;
• скачав подходящее ПО самостоятельно.

В последнем случае следует проявлять особую осторожность, принимая решение о выборе сайта с программой. Любая ошибка или неосторожное действие приведут к поломке оборудования. При этом восстановить его работу можно будет лишь в сервисных центрах, то есть, без дополнительных серьёзных затрат обойтись уже не удастся.

Как обновить приёмник Триколор ТВ GS 8306 в 2019 году

Чтобы не столкнуться с неполадками в работе техники Триколор ТВ, обновление программного обеспечения должно происходить в автоматическом режиме. Для этого понадобится:

1. отключить питание оборудования и спустя несколько секунд повторно включить его;
2. переключиться на информационный канал (по умолчанию следует использовать кнопку 0 на пульте, но иногда нужный телеканал может оказаться и другим);
3. дождаться сообщения с предложением загрузить обновления;
4. согласиться с предложением, выбрав вариант «да»;
5. дождаться полного завершения процедуры, не пытаясь влиять на происходящее и пользоваться телевизором.

Когда процесс закончится, оборудование выключится и включится повторно. На всякий случай пользователи могут проверить, какая версия ПО у них установилась.

Важно помнить, что начавшуюся процедуру ни в коем случае нельзя прерывать. Если она будет остановлена до своего завершения, приёмник окажется неисправным.

Как обновить ПО на Триколор ТВ самостоятельно

При использовании флешки, разумнее всего использовать инструкцию по обновлению программного обеспечения оборудования Триколор ТВ, которая будет прилагаться к скачанной программе. Это связано с существованием различных особенностей данного процесса, имеющихся у разных моделей ресивера и модулей. Но, если инструкции найти не удалось, прошивка будет проходить следующим образом:

1. первым делом необходимо уточнить, какая версия программного обеспечения является последней, и найти её в интернете;
2. затем необходимо установить скачанный файл на флешку;
3. карту памяти придётся вставить в USB-порт приставки;
4. затем в меню останется найти пункт, предлагающий обновить ПО, и запустить загрузку;
5. после завершения процедуры техника будет автоматически перезагружена.

Иногда установка начинается самостоятельно сразу после подключения флешки, в таких ситуациях следует не вмешиваться в происходящее и следить за непрерывностью загрузки.

Куда обращаться в случае неудачи

Выше уже упоминалось о том, насколько важно правильно провести процесс загрузки свежего программного обеспечения. Любая ошибка или случайное отступление от инструкции способны привести к серьёзным неполадкам, которые не удастся устранить без помощи мастера.

Именно поэтому, если пользователь не знает, какой подход выбрать, и сомневается, что справится самостоятельно, следует сразу отказаться от экспериментов. Они чреваты серьёзными неприятностями.

Гораздо разумнее сразу обратиться за помощью к специалистам Триколор ТВ.

Помощь в обновлении программного устройства станет гарантией того, что пользователь избежит ошибок и обезопасит себя от переплаты за возможный ремонт.

• Чтобы воспользоваться услугами мастера, следует обратиться в ближайший сервисный центр или позвонить в службу поддержки компании и следовать рекомендациям и советам консультантов.
• Если избежать беды не удалось, остаётся идти в ремонтную мастерскую. Адрес сервисного центра можно узнать на официальном портале провайдера или при звонке на горячую линию.
• Кроме того, можно обратиться за советом к дилеру, у которого приобреталось оборудование. Но следует подготовиться к тратам. В большинстве случаях поломки во время обновления не являются гарантийными случаями.

Это касается и ситуаций, когда процесс был прерван не по вине хозяев техники (например, отключившееся электричество).

Источник: https://TricolorTvGid.com/obnovlenie-programmnogo-obespecheniya-tricolor-tv/

Как самостоятельно обновить программное обеспечение Триколор? Зачем?

Обновить программное обеспечение можно самостоятельно. Делается это довольно просто, если следовать предлагаемой провайдером Триколор инструкции.

Инструкция по обновлению ПО Триколор GS 8305 и GS 8306

Чтобы обновить программное обеспечение ресивера, необходимо совершить следующие действия:

1. Достать шнур электропитания ресивера из розетки, потом снова включить приёмник в сеть. Это нужно для полной перезагрузки.
2. Переключить ресивер на канал «Инфоканал «Триколор ТВ». Через пару секунд на экране телевизора появится сообщение о необходимости обновления программного обеспечения ресивера, в теле сообщения будет значиться: обновить программное обеспечение? И варианты ответов: да и нет, следует нажать на «Да».

Если на экране телевизора через 5 минут не появилось это сообщение о необходимости обновления программного обеспечения, абонентам необходимо сбросить установки ресивера к заводским:

• нужно зайти в «Меню» ресивера;
• перейти по опции «Настройки»;
• из списка выбрать«Заводские установки»;
• на пульте нажать «ОК».

• После получения согласия на обновление на экране начнут появляться служебные сообщения о процессе обновления программного обеспечения ресивера.
• Обновление программного обеспечения занимает в среднем пять минут.
• Когда обновление завершится, ресивер перезагрузится и включится в режиме «Мастер настройки».

На начальном этапе «Мастера настройки» абонентам будет предложено выбрать язык меню и провайдера. Нужно выбрать из списка «Триколор ТВ Центр», после этого можно приступить к следующему шагу. Когда окончится поиск теле и радиоканалов «Триколор ТВ», нужно будет убедиться, что версия программного обеспечения ресивера изменилась на 1.1.001. Чтобы это сделать, нужно пройти несколько шагов:

• зайти в «Меню»;
• перейти по «DREИнфо»;
• далее — «Статус»;
• после перехода проверить значение ПО можно в третьей строчке.

Если версия программного обеспечения ресивера не изменилась (нужно сверить со старой, которая заведомо была записана на листочек), абонентам необходимо выключить и включить ресивер на телеканал «Инфоканал «Триколор ТВ» и повторить процедуру обновления сначала.

Описание нового программного обеспечения

Новое программное обеспечение разработано для повышения уровня защищённости ресивера и обеспечения стабильности его работы.

Также новое ПО способно сделать эксплуатацию приемника при просмотре телеканалов и пользовании дополнительными услугами «Триколор ТВ» более удобной.

В новое программное обеспечение добавлены новые функции в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Отдельные кнопки тоже получили дополнительные новые функции, например:

• нажатием Красной кнопки можно вызвать на экран описание выбранного фильма;
• нажатие зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по жанрам, алфавиту, ближайшим сеансам, новизне в расписании);
• нажатие желтой — появится список фильмов, на которые абонент установил таймер;
• нажатие синей — выведется список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.

Меню «Статус» также было переработано для более удобного пользования. После обновления абонент получит доступ к двум вариантам отображения информации: краткий вариант содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID ресивера. Отображается сразу при переходе по опции в меню «Статус»;

расширенный содержит всю информацию о ресивере — открывается после нажатия Красной кнопки («F1» или «i») на пульте дистанционного управления при нахождении в меню «Статус».

Зачем обновлять программное обеспечение ресивера?

Триколор ТВ постоянно выпускает обновления для программного обеспечения. Чтобы быть в курсе всех новинок, более удобных и качественных, нужно отслеживать их на официальном сайте компании, дабы CI модуль не давал сбоев. Эта процедура не отнимет много времени и является совершенно бесплатной для зарегистрированных пользователей.

CI – это встроенный модуль, программное обеспечение необходимо для безопасной и качественной трансляции каналов.

Еще одна причина для отслеживания новых ПО — это то, что пользователь не сможет настроить при необходимости программное обеспечение модуля самостоятельно, если пропустил одну, или несколько предыдущих версий.

Источник: https://tricolor-gid.com/oshibki-i-problemy/kak-obnovit-po-trikolor-tv-gs-8305-i-gs-8306

Новая прошивка для GS 8304

Вышла новая версия прошивки для приёмника GS 8304, версия 1.4.3. В данный момент происходит обновление со спутника, в течении месяца, есть возможность загрузить ПО непосредственно со спутника, для этого нужно нажать «ДА» во время запроса обновления на экране телевизора. Но как выяснилось, запрос высвечивается не везде, так же есть многочисленные случаи сбоя во время обновления со спутника, в таких случаях поможет обновление по USB, с помощью флеш-накопителя.

• Для обновления GS 8304 через USB, понадобится чистая флешка USB 2.0 объёмом 1-4 Г, отформатированная в FAT 32, и непосредственно сам ресивер GS 8304 подключенный к телевизору.
• На отформатированную флешку, с помощью компьютера копируем в её корень файл прошивки с расширением  img. Прошивку 1.4.3 можно скачать на странице  “загрузки”. Далее в выключенный из розетки приёмник вставляем флешку в USB порт, он расположен на задней панели. Затем включаем питание ресивера.
• После включения питания, ресивер сразу переходит в режим обновления ПО, о чем будет свидетельствовать индикация «dL» на передней панели, и появление надписи «Загрузчик обновлений» на экране телевизора.

Далее появится надпись «Очистка секторов памяти», затем «Запись образа в память», в это время и происходит сама прошивка контроллера.

Ни в коем случае не отключайте питание ресивера во время прошивки!!!

Если прошивка прошла успешно, загрузчик выдаст надпись на экран тв: «Загрузка обновления успешно завершена». Нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ, и ресивер перезагрузится, после чего можно извлечь флешку.

• В новой релизной версии ПО так же отсутствует ручной поиск и сортировка каналов, нет возможности включить diseq переключатель. Но улучшен сервис «Кинозалы», улучшена работа микширования звука (стереомоно), так же добавлено «Меню оплаты «Триколор ТВ».
• Всего что не хватает в официальной прошивке, сейчас можно восстановить с помощью не официальной, но как известно, компания «Триколор ТВ» не несет ответственности ни за что при использовании не официального ПО.

В принципе, как и с официальным ПО Триколор вообще мало за что несет ответственность.

Источник: https://bloganten.ru/proshivaem-resiver-gs-8304/

Триколор ТВ – помощь в обновлении программного устройства

Работа ресивера регулируется программным обеспечением, установленным в память устройства. Ошибки учитываются и исправляются. Время от времени выходит, от компании Триколор ТВ, обновление программного обеспечения. Ниже приводится подробная инструкция по установке ПО в этом году.

Как обновить приемник Триколор в 2019 году

Ресивер спустя время перестает работать стабильно, происходят ошибки, сбои. Компания Триколор ТВ предлагает помощь в обновлении программного устройства. Для этого нужно перейти на специальный канал, доступный всем клиентам.

Сразу после выхода очередного обновления, сообщение об этом будет выведено на техническом канале.

Установить программу в домашних условиях достаточно просто. Для этого выполняют следующее:

1. выключить и заново включить приемник, найти информационный канал компании;
2. согласиться с предложением об автоматическом обновлении и подтвердить решение о загрузке ПО;
3. в период прошивки ресивера не отключать устройство из сети, через 15-20 минут обновление будет окончено, на экране появится оповещение об этом;
4. ресивер нужно перезагрузить.

На экране телевизора появится информация о том, что программное обеспечение в устройстве было успешно обновлено. Теперь останется заново произвести базовые настройки: выбрать оператора, язык и др.

Как обновить программное обеспечение Триколор

Чтобы облегчить установку обновленного ПО, компания предлагает несколько способов загрузки обновлений Триколор ТВ в 2019 году.

1. Через спутник — самый простой и удобный метод. Достаточно следовать подробным подсказкам выводимым на экране телевизора. На техническом канале приводятся инструкции для каждой модели ресивера. Там же можно узнать о наличии обновленного программного обеспечения. Выводится сообщение о том, что ПО устарело и его нужно обновить.
2. С помощью флешки или съемного USB накопителя — предварительно нужно зайти на официальный сайт компании, предоставляющей посреднические услуги по предоставлению телевещания и найти там новые драйвера. Облегчить поиск можно если ввести браузере: «www tricolor tv – как обновить программное обеспечение». На официальной странице будет список ресиверов и инструкция по установке ПО.

Предпочтительней загружать новые драйвера через спутник. Второй способ предназначен для ситуаций в которых нет возможности воспользоваться техническим каналом компании.

Как обновить приемник Триколор ТВ gs 8304 в 2019 году

Некоторые особенности установки отличаются в зависимости от модели ресивера. На начало 2019 года для приемника gs 8304 актуально ПО версии 1.5.5.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Поэтапная схема обновления:

• приемник отключают от электросети и через несколько минут включают повторно;
• находят 333 канал, и сообщение о необходимости обновить программное обеспечение и предложением сделать установку нового ПО;
• подтверждают согласие на загрузку, нажав ОК на пульте дистанционного управления;
• после установки всех необходимых файлов будет предложено перезагрузить устройство.

Помощь в обновлении предоставят настройки ресивера, установленные по умолчанию. На монитор телевизора будет выходить интуитивно понятная инструкция. После выполнения всех настроек, нужно повторно найти канал 333 и проверить состояние ресивера. Если все прошло хорошо то версия ПО изменится на 1.5.5., а номер модуля на 07.00.00.

Как обновить приемник Триколор ТВ gs b211 в 2019 году

Эту приставку обновить не так просто как остальные модификации. В 2017 г. многие пользователи столкнулись с ситуацией когда после обновления ресивер отказывался работать, либо транслировал исключительно федеральные каналы. Проблема с gs b211 не устранялась достаточно долго, что вызывало определенное недовольство пользователей. Решение нашлось не сразу и получило название «Ошибка 0».

Сейчас уже полностью понятно, как обновить ПО на триколор тв, чтобы gs b211 продолжил стабильно работать. Необходимо поэтапное соблюдение следующих рекомендаций.

Источник: https://tricolor-gid.ru/kak-obnovit-programmnoe-obespechenie-trikolor-tv.html

Как обновить приемник Триколор ТВ самостоятельно: пошаговая инструкция

В отличие от обычного эфирного телевидения цифровые ресиверы не только передают картинку и звук, но и позволяют воспользоваться дополнительными функциями, которые делают работу оборудования более удобной для пользователей.

Для того чтобы улучшить функционал ресивера и загрузить новые параметры, компания Триколор ТВ периодически улучшает программное обеспечение и периодически предоставляет возможность совершать обновления системы. Этой услугой может воспользоваться каждый пользователь цифрового телевидения.

Триколор ТВ обновление программного обеспечения, которого выкладываются на сайте компании, предоставляет все необходимые инструкции для пользователей.

При использовании устаревшего программного обеспечения возможны перебои с работой приемника.

При появлении каких-либо проблем рекомендуется уточнить версию программного обеспечения, установленного на ресивере. Если имеется устаревшее ПО, то в обязательном порядке нужно обновить его до новой версии.

Для того чтобы узнать, какая версия установлена, нужно перейти в раздел «Статус» или же войти в личный кабинет.

Устаревшее ПО дает следующие сбои:

• Невозможно включить устройство или воспользоваться пультом.
• В «Меню» не отображается ID (идентификационный номер оборудования).
• Часть телеканалов отсутствует, так как они не сканируются.
• Часто зависает картинка и не осуществляется декодирование.

Для того чтобы обновить ПО Триколор ТВ можно обратиться в сервисный центр или же провести процедуру установки новой версии программного обеспечения самостоятельно.

Обратите внимание, что при обновлении ПО перечень проводимых действий будет отличаться в зависимости от модели оборудования: gs b520 и gs 8300.

Обновление Триколор ТВ в 2019 году

Как обновить приемник Триколор ТВ? Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Отключить устройство от сети на 5-10 секунд, после чего включить обратно.
2. Включить информационный канал: 333. Если инфоканал в общем списке отсутствует, то можно воспользоваться поиском.
3. Дождаться появления команды «Обновление ПО» и подтвердить выполнение команды.
4. На протяжении 3-5 минут будет происходить загрузка новых данных на сервер.
5. После окончания загрузки нужно снова перезагрузить устройство и перейти через меню к просмотру телеканалов.
6. На экране появится сообщение «Необходимо обновить ПО модуль».
7. После подтверждения команды следует переключиться на информационный канал.
8. При автоматической загрузке на экран будут выведены служебные сообщения с описанием процесса проведения процедуры обновления.

По времени перезапись программного обеспечения занимает не более 10 минут. После совершения всех действий следует перейти с помощью меню в раздел «Статус» и убедиться в том, что смена версии ПО произошла успешно.

При возникновении каких-либо трудностей, о том, как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ можно поинтересоваться у сотрудников технической поддержки.

Возможные трудности и пути их решения

Часто случается, что после установленных обновлений ресивер перестает реагировать на устройство дистанционного управления. Для решения этой проблемы нужно нажать STANDBY для осуществления перезаписи программы. Если эта мера не помогла, то следует поступить следующим образом: одновременно нажать CHANNEL  и TV/RADIO на панели оборудования.

Если ресивер не обновляется (не скачивает обновления или не отображает сигнал), то нужно поступить следующим образом:

• Перейти в меню в раздел «Настройки» и ввести код: 0000.
• Подтвердить действие в опции «Заводские настройки».
• На пульте управления нажать кнопку «I» и подтвердить действие.
• Перезагрузить ресивер и отказаться от предлагаемых настроек, нажав на «EXIT».
• После появления сообщения на экране «Список пуст» перейти в Меню в раздел «Настройки» и воспользоваться опцией «Ручной поиск».
• После того, как параметр шкалы будет установлен, произойдет отображение сигнала.
• Перейти в раздел «Дополнительно» и поставить команду – да, в опции «Сетевой поиск».
• Нажать EXIT, после чего выбрать опию «Начать поиск».

Если пользователь отключает все электроприборы, когда выходит из дома, то по возвращению, после включения, на экране появится сообщение «Кодирование канала DRE».

Это указывает на то, что во время автоматического обновления оборудование было не в сети.

Для устранения подобных неисправностей достаточно включить оборудование на некоторое время, что необходимо для прохождения процедуры активации.

Источник: https://kakperevesti.online/kak-obnovit-trikolor-tv.html

Инструкция по обновлению ПО приемника GS 8304

С 14 февраля по 14 марта 2013 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приёмного оборудования модели GS8304 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 14 февраля по 14 марта 2013 года.

• Перед началом обновления программного обеспечения запишите версии программного обеспечения приемника и модуля, зайдя в пункт «Статус» главного меню приемника(проверка версии ПО приемника):
• и «Информация DRE» («Меню» –> «Условный доступ» –> «DRENKE» –> «Информация» –> «Модуль» –> (проверка версии ПО модуля):
• По окончании обновления версия ПО приемника должна измениться на 1.2.6. Версия ПО модуля должна измениться на 02.00.11.  Новое ПО будет загружено из эфира.
• ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Для обновления ПО приемника необходимо выполнить следующие действия:

1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на Инфоканал «Триколор ТВ.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:

При появлении данного сообщения выберите вариант «ДА» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.

Если вы хотите отложить процесс обновления, выберите «Нет» в сообщении на экране. Вам будет вновь предложено обновить ПО при следующем включении приемника. Вы сможете установить новое ПО в любое удобное для вас время в период с 14 февраля по 14 марта 2013 года.

4.После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.

5. Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

6.По завершении обновления программного обеспечения приемника вам будет предложено нажать кнопку «ОК» на пульте ДУ от приемника для перезагрузки устройства.

7.    После включения приемника необходимо дождаться начала обновления программного обеспечения модуля на Инфоканале «Триколор ТВ». Обновление ПО модуля произойдет в автоматическом режиме, в том числе может идти параллельно обновлению основного ПО приемника. Обновление ПО модуля занимает около трех минут. Вид служебных сообщений указан ниже

8.    После окончания процесса обновления зайдите в «Меню» –>«Статус» для ПО приемника и  «Меню» –> «Условный доступ» –> «DRENKE» –> «Информация» –> «Модуль» –> «Информация DRE» для ПО модуляи убедитесь, что версия программного обеспечения приемника изменилась на 1.2.6, а версия модуля — на 02.00.11.

10. На этом обновление программного обеспечения приемника и модуля завершено.     Приемник готов к дальнейшей работе.

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.

• В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ».
• Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой — список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей — список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала.

Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.

• Часто задаваемые вопросы:
• Вопрос: Для чего необходимо обновлять программное обеспечение?
• Ответ:В новой версии программного обеспечения для приемников GS8304 реализован новый, более удобный интерфейс услуги «Кинозалы «Триколор ТВ», а также внесены изменения в системные настройки приемника, что повышает стабильность его работы.
• Вопрос: Что делать, если после обновления ПО пропала возможность менять теле- и/или радиоканалы местами в списке?

Ответ:В связи с частой ротацией теле- и радиоканалов, возможность упорядочивания телеканалов в общем списке в новом программном обеспечении действительно отсутствует. Однако вы можете создавать фаворитные списки с таким порядком телеканалов, который будет вам наиболее удобен.

Существует возможность создания 1 или нескольких фаворитных списков для каждого члена вашей семьи. Для создания фаворитного списка необходимо воспользоваться функцией «Упорядочить избранное». Для переключения фаворитных списков в режиме просмотра необходимо нажать Синюю кнопку на пульте ДУ вашего приёмника.

Подробную инструкцию по созданию фаворитных списков вы можете найти здесь.

Вопрос: Что делать, если после обновления ПО из списка теле- и/или радиоканалов пропали «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В ПО реализован новый интерфейс пакета «Кинозалы «Триколор ТВ».

Он предоставляет возможность видеть список всех фильмов, вещаемых на 24-х «Экранах», в едином списке, ознакомиться с описанием и установить таймер для просмотра либо переключиться и начать просмотр фильма, который уже идёт на одном из «Экранов».

Доступ к сервису может осуществляться нажатием кнопки «Заказать фильм» или «Splitfile» на пульте ДУ вашего приёмного оборудования в зависимости от его модели («Как настроить пакет «Кинозалы Триколор ТВ» после обновления»). При этом сами телеканалы «Экран 1» — «Экран «24» не будут отображаться в общем списке телеканалов.

Вопрос: Почему изменились функциональные кнопки в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ»?

Ответ: В новой версии программного обеспечения были реализованы дополнительные возможности интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ».

Теперь, нажав Красную кнопку, вы сможете прочитать описание выбранного фильма, Зеленую — выбрать один из возможных вариантов сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтую — увидеть список фильмов, на которые был установлен таймер, Синюю — увидеть список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы «Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала.

Вопрос: Для чего нужна кнопка «Жанры» в общем списке телеканалов?

Ответ: Данная функция позволяет группировать список телеканалов по тематическим группам для удобства навигации. Переключая списки, вы можете выбрать наиболее интересную группу телеканалов, среди которых Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие.

Источник: http://www.TricolorTV.info/spravochnik/instruktsii/163-obnovleniyu-gs-8304.html

Прошивки

Внимание! Для обновления программного обеспечения ресивера требуются определённые знания, если не уверены в своих силах, доверьте эту процедуру профессионалам, так как неправильные действия могут привести к поломке оборудования и лишения гарантии.

Прошивка ресивера GS-8305 и GS-8306 v1.2.001.

Скачать прошивку можно здесь.

Скачанный архив распаковываем и находим файл ssu_gsc_stb.upg. Форматируем флешку в файловой системе FAT32. Далее копируем файл ssu_gsc_stb.upg (не меняя имени), на отформатированную флешку.

Носитель с записанной прошивкой вставляем в USB порт включенного ресивера. Далее нужно выключить и включить питание, сделать это можно нажатием кнопки «stand by» на передней панели ресивера. Как только питание включится, начнется процесс прошивки, об этом будет свидетельствовать соответствующее сообщение на экране телевизора.

Ни в коем случае не извлекайте флешку, пока не появится сообщение об окончании процесса прошивки! На этом всё, как видите прошить GS-8306 очень просто. Хочу обратить внимание на то, что откат на раннюю версию не возможен, в ресивере можно заменить ПО либо на текущую версию, либо на более новую.

Не официальная Прошивка ресивера GS-8305 и GS-8306 v1.2.005 без рекламных банеров. Скачать можно здесь.

не официальная!!! прошивка от 06.08.13г. для ресиверов Триколор ТВ GS-8305, GS-8306 с отключенными рекламными баннерами при переключении каналов. General Satellite и наш сайт не несут никакой ответсвенности за последствия использования не оригинальных версий ПО, все делайте только на свой собственный риск! Кроме того при прошивке данной версией ПО приемник лишается гарантии!

Прошивка ресивера GS-8307 и GS-8308 v1.0.015

• официальная заводская прошивка.
• Скачать можно здесь.
• Не официальная Прошивка ресивера GS-8307/GS-8308 без рекламных банеров.
• Скачать можно здесь.

не официальная!!! прошивкаот 06.08.13г. для ресиверов Триколор ТВ GS-8307, GS-8308 с отключенными рекламными баннерами при переключении каналов.

General Satellite и наш сайт не несут никакой ответсвенности за последствия использования не оригинальных версий по, все делайте только на свой собственный риск! Кроме того при прошивке данной версией ПО приемник лишается гарантии.

1. Прошивка ресивера GS-8302.
2. Скачать прошивку можно здесь.
3. Версия для обновления ПО приемника GS 8302 для абонентов Триколор ТВ центрального региона.
4. Использование данной версии ПО в сибирском регионе недопустимо, поскольку отсутствует поддержка поиска каналов Триколор ТВ-Сибирь.
5. Вернуть предыдущую версию ПО будет невозможно.
6. После обновления будут удалены все каналы.
7. По сравнению с предыдущими версиями программного обеспечения:

• Улучшена работа сервиса «Кинозалы «Триколор ТВ».
• Улучшена работа сервиса «ТВ Почта».
• Улучшена стабильность работы приемника.

Обновление ПО производится через USB порт с помощью флешки, отформатированной в FAT32.Процедура обновления основного ПО приемника GS 8302:1.Скопировать в корневую директорию флешки файлы update.info и GS8302_hw0442_full_USB_0_23_164_20130924.dre2.Вставить флешку в работающий приемник, согласиться на проведение обновления. 3.На этапе b xx извлечь флешку.

Прошивка ресивера GS-8304.

Скачать прошивку можно здесь.

Порядок действий при обновлении программного обеспечения приемника GS-8304:Flash-накопитель должен полностью соответствовать спецификации USB 2.0 и иметь файловую систему FAT32!Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!

1. Скопировать на flash-накопитель файл обновления 2012_12_19_GS8304_hw0600_1_2_8.img2.    Выключить питание приемника. 3.    Вставить flash-накопитель с файлом обновления.4.    Включить приемник.

5.    На экране телевизора отобразятся этапы обновления приемника. По окончании обновления будет выведено сообщение «Загрузка обновления успешно завершена. Нажмите ОК для перезагрузки»6.    Извлечь flash-накопитель из приемника.7.

Нажмите кнопку «ОК» на вашем ПДУ. Приемник запустится с новой версией программного обеспечения.8.

Зайдите в статус приемника («Меню» –>«Статус») и убедитесь, что версия программного обеспечения приемника сменилась с той, что была до обновления, на 1.2.8.

На этом обновление программного обеспечения приемника завершено. Приемник готов к дальнейшей работе.

Источник: http://www.xn--31-vlcifrblfn.xn--p1ai/vopros-otvet/proshivki