Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно: пошаговое руководство к действию и причины происходящих ошибок

Работа отечественного оператора спутникового телевидения Триколор ТВ заключается в предоставлении технического оборудования и соответствующего программного обеспечения, гарантирующего стабильное получение, декодирование и передачу сигнала. Проблема, когда Триколор постоянно просит обновить список каналов, достаточно распространена среди абонентов и может быть самостоятельно исправлена.Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Почему Триколор постоянно просит обновить каналы

Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:

  • изменение частот транслирования;
  • добавление или удаление телевизионных передач;
  • внедрение новых пакетов услуг.

Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.

Обновление списка каналов Триколор ТВ: инструкция

Рассматривая, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно, 2019 год не принес новых способов, и они остаются прежними: выполнение автоматической или ручной настройки. Каждый из методов популярен среди клиентов и требует детального рассмотрения.

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Оператор спутникового телевидения Триколор уже длительное время присутствует на отечественном рынке, пользуюсь популярностью среди клиентов. Современный функционал позволяет произвести обновление списка передач без удаления действующего. В случае с автоматическим поиском, клиенту достаточно следовать следующим действиям:

  1. При помощи пульта дистанционного управления войдите в меню и выберите пункт «Настройки»;
  2. Система может запросить ввод защитного кода. В большинстве случаев это «0000»;
  3. Найдите пункт «Поиск каналов». Его расположение и название может изменяться в зависимости от конкретной модели устройства;
  4. Выберите автоматический тип, после чего система самостоятельно начнет процедуру;
  5. Если ресивер обнаружил наличие новых передач, вам будет предложено обновить список;
  6. После успешного выполнения операции необходимо перезагрузить оборудования, после чего изменения вступят в силу.

Как убрать обновление списка каналов в Триколор ТВ

Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:

  1. Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
  2. Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
  3. В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
  4. Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
  5. Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.

Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.

Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.

Триколор ТВ официальный сайт – помощь в обновлении каналов

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:

  • полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
  • описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
  • способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
  • доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
  • интернет магазин и другие разделы.

Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:

  • инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
  • описание последних изменений в работе проекта;
  • параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
  • другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.

Источник: https://tricolor-gid.ru/kak-obnovit-kanaly-trikolor-tv-samostojatelno.html

Как обновить список каналов Триколор ТВ

Абоненты Триколор могут самостоятельно настраивать каналы и добавлять к списку имеющихся новые.

Вызывая на дом специалиста, чтобы настроить и обновить каналы Триколор, необходимо затратить некую сумму, чтобы оплатить услуги мастера.

Пользуясь инструкцией, как обновить и настроить каналы Триколор, можно сэкономить деньги, это очень просто.

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Обновление списка каналов Триколор

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Всего существует три пути к обновлению списка каналов Триколор:

  1. Самый простой метод обновления каналов «ТриколорТВ», с которым справится даже тот абонент, который ни разу не сталкивался с настройками и обновлением — с помощью пульта дистанционного управления или меню ресивера: при первой настройке абонент, либо специалист из Триколор, проводил первичную автоматическую настройку каналов телевизионного и радиовещания, этим же методом можно пользоваться и в дальнейшем. При автоматической настройке перечень трансляционных каналов будет автоматически обновлен, при этом уже имеющиеся в списке каналы в нем останутся, не пропадут, новые будут добавлены в перечень.
  2. Через меню приемного устройства можно обновить так: там имеется опция «Настройка каналов», нужно в него перейти, затем — «Автоматическая настройка». Остается только ждать, пока программа не закончит обновление.

С помощью пульта на канале Триколор каналы обновляются так:

  • Нужно нажать на пульте управления «Меню», выбрать в открывшемся окне «Поиск», нажать ОК. Устройство предложит найти обновления. Управляя стрелкой на пульте влево, нужно кликнуть по «да», после этого ОК. Список каналов сформируется автоматически, абоненту понадобится сохранить их. Сохранять тоже просто, нужно подтвердить операцию с помощью кнопки ОК на дисплее.

Второй вариант — воспользоваться компьютером для изменения микропрограммы приемного устройства: данный метод более трудоемкий, так как для успешного выполнения поставленной задачи в этом случае понадобится заранее подготовленный список телеканалов Триколор и алгоритм обмена данными между компьютером и ресивером. Не всегда получается обеспечить подобные условия в домашней обстановке.

  • Среди схожих по техническим и программным характеристикам устройств есть возможность переноса уже настроенного и обновленного перечня каналов с одного приемника на другой. Пример работы: у друзей, знакомых или родственников имеется ресивер такой же модели, можно перекинуть с одного приемника на другой сохраненные в нем каналы.

Почему могут выпасть настроенные каналы?

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Часто абоненты Триколор сталкиваются с неприятной ситуацией, когда настроенные и сохраненные каналы исчезают. Причиной может быть техническая работа, производимая проайдером на линии, если это так, то не стоит крутить тарелку и обновлять каналы приведенными выше способами, они через пару часов появятся автоматически. Ведутся ли на линии работы, можно узнать в «Личном кабинете» Триколор, или у операторов, позвонив им по бесплатной горячей линии.

Причина может крыться и в технических особенностях собственно спутникового вещания. Телеканалы наделены свойством иногда менять свои основные параметры:

  • частоту;
  • скорость потока данных.

Как и прочие системы, спутниковое телевидение Триколор развивается каждый день, каждый час: происходит расширение сети вещания, многие платные телевизионные каналы удаляются из пакетов, в которых предусмотрена абонентская плата, бесплатные занимают места платных каналов, и в обратном порядке.

Вывод, который необходимо сделать абонентам при потере каналов, логичен и прост – обновление телеканалов ТриколорТВ является необходимой процедурой, которую необходимо производить как можно чаще.

Источник: https://tricolor-gid.com/setting/kak-obnovit-spisok-kanalov-trikolor

Как обновить список каналов на Триколор ТВ самостоятельно

Время вносит свои коррективы не только в жизнь, но и в список телеканалов одного из самых популярных операторов спутникового телевидения. Он непрерывно обновляется, причем периодически популярные программы уходят в прошлое.

Связано это с тем, что представители компаний не могут достичь понимания в вопросе оплаты. Таким образом, неоднократно возникали проблемы с познавательными линейками, а также семейством программ ВГТРК.

Обратите внимание

Но это далеко не основная причина для проведения очередного обновления каналов Триколор ТВ. Нередко после установки новой версии прошивки на ресивере телевизор перестает показывать и больше не ищет каналы.

Автоматические настройки сбиваются, и выполнение поиска оказывается безрезультатным. Что делать, если это произошло, и как без сторонней помощи обновить список каналов на Триколор ТВ, попробуем разобраться вместе.

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Распространенные причины возникновения проблем

Как правило, причиной того, что список каналов пуст или стал заметно меньше, может быть даже незначительное изменение характеристик вещания спутника. Изменения частот передачи данных – нормальное явление. Для того чтобы вернуть работу ресивера в привычное русло, достаточно выполнить автоматический поиск телеканалов, и сложностей больше не возникнет.

  • Как утверждают пользователи, проводить эту процедуру следует не реже одного раза в месяц, так как списки обновляются и для поддержания их в актуальном состоянии нужно проводить своего рода профилактику.
  • Нередки случаи, когда ни одна программа не работает и найти причины не удается. Возникают такие ситуации после того, как на приемник было установление очередное обновление версии программного обеспечения.
  • Чтобы вернуть оборудование в рабочее состояние придется выполнить ручные настройки. Это займет какое-то время, но проблема будет решена, и появится возможность вернуться к просмотру любимых телеканалов.
  • Если некоторые программы находить все-таки удается, но качество сигнала оставляет желать лучшего, возможно причина кроется во внешних условиях: наледи или загрязнениях на конвекторе антенны, плохой погоде или присутствии преград на пути сигнала. После их устранения неполадок быть не должно.
Читайте также:  Не работает НТВ Плюс -что делать при ошибке "Нет сигнала"

Способы обновления

Для того, чтобы самостоятельно выполнить настройки и искать телеканалы с помощью ввода частотных характеристик, стоит убедиться в том, что ресивер не способен выполнить поиск в автоматическом режиме. Попробуйте еще раз выполнить следующие шаги:

  • войдите в меню;
  • выберите раздел «Настройки»;
  • введите код доступа «0000»;
  • запустите «Автоматический поиск».
    Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Если результат остался прежним и приемник Триколор не нашел достаточного количества программ или же не сделал ничего вовсе, можно начинать ручную настройку процесса нахождения программ. Алгоритм действий:

  • снова войдите в меню;
  • выберите «Настройки»;
  • пин-код «0000»;
  • откройте раздел «Ручной поиск»;
  • внесите параметры (Частота: 12226; Поляризация: левая (L); Скорость потока: 275000)
    Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?
  • нажмите «Начать поиск».

Списки программ и частот для выполнения ручной настройки можно найти на официальном сайте провайдера.

Когда процесс будет завершен, по желанию может быть проведена сортировка каналов и формирование фаворитных списков для большего удобства использования и быстрого доступа к интересующему контенту.

Спутниковое, кабельное или эфирное телевидение может периодически требовать дополнительной настройки.

Связано это с изменением технических характеристик оборудования, а также с развивающимися технологиями передачи сигнала.

Возникающие проблемы решаемы, причем исправить ситуацию можно без обращения к специалистам, самостоятельно приняв необходимые меры. Потребуется лишь немного времени, инструкции и готовность им следовать.

Источник: http://otricolore.ru/ustanovka-i-nastrojka/kak-obnovit-spisok-kanalov.html

Как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно

Телекоммуникационный оператор зачастую внедряет новые пакеты обслуживания и новые технологии вещания. Обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в 2019 году может каждый пользователь услуг провайдера.

Данный процесс является стандартным при базовой настройке оборудования и идентично производится на разных моделях ресиверов (gs b520, gs8300, gs b211, gs 8304 и других).

Необходимость обновления может быть связана как с техническими, так и программными причинами.

Чтобы подробнее разобраться в вопросе, детально рассмотрим:

  • почему Триколор требует обновить каналы;
  • способы решения проблемы (ручной и автоматический поиск);
  • какие могут возникнуть затруднения и способы их устранения;
  • работа с информационным материалом, расположенном на официальном сайте.

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Почему Триколор часто требует обновления каналов

Если при включении телевизора вы встречаетесь с требованием «обновить список каналов Триколор», это связывается с такими факторами:

  • был произведен первый запуск устройства, требующий выполнить базовую настройку;
  • оператор добавил новые или обновил частоты действующих программ;
  • был изменен пакет обслуживания, предусматривающий обновление списка каналов;
  • вышло запланированное обновление программного обеспечения.

Вышеуказанные причины не связываются с неисправностью оборудования или прошивки. Сообщение можно встретить не только на ресиверах, но и телевизорах LG (и других аналогах, поддерживающих работу smart-карты). Актуальное на 2019 год решение проблемы – выполнение ручного или автоматического поиска. Для этого следуйте пошаговой инструкции, которую мы рассмотрим в следующих разделах.

Инструкция по обновлению каналов Триколор ТВ

Обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно можно в:

  • автоматическом режиме. Наиболее простой способ, который не требует вмешательства пользователя в систему поиска;
  • ручном режиме. Продвинутый вариант, где клиенту необходимо самостоятельно вписывать предоставляемые оператором частоты по каждому пункту. Так вы сможете добиться наилучшего качества трансляции и добавить только нужные каналы.

Для настройки вам понадобится пульт ДУ. Соблюдайте следующий порядок действий:

  1. Найдите на пульте клавишу для перехода в основной пункт «Меню»;
  2. Среди списка появившихся категорий найдите «Настройки»;
  3. Система может запросить ввод защитного кода. По умолчанию он установлен на «0000»;
  4. Найдите раздел «Поиск каналов». Его расположение и точное название может изменяться в зависимости от модели вашей приставки;
  5. Выберите тип поиска «Ручной» или «Автоматический». Дальнейшая работа будет опираться на ваш выбор.

Если вы выбрали «Автоматический» вариант, система сделает все за вас. Процедура займет некоторое время, так как требует передачу и прием сигнала со спутника. «Ручной» поиск требует самостоятельного указания частот, которые предоставляются оператором.

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Что делать, если список каналов пуст после обновления

Если после выполнения вышеуказанных действия, система по-прежнему выдает ошибку или отображает пустой список каналов, проблема может заключаться в:

  • невозможности установить корректный сигнал со спутником. Связь может быть нарушена из-за некорректного подключения устройства, настройки тарелки или погодных условий. Проблема также может быть обусловлена с проводимыми техническими условиями. Исправление таких ошибок требует дополнительной диагностики;
  • вы могли неправильно выполнить вышеуказанные действия или прервать процесс поиска каналов. Рекомендуется перезагрузить приставку и повторно выполнить настройку.

Как прервать обновление

Если вы случайно активировали функцию «Сделать обновление каналов на Триколор ТВ», возникает вопрос о возможности прервать систему поиска.

Здесь можно выделить несколько ситуаций:

  • если вы перешли в меню, но не запустили поиск, просто выйдите из раздела настроек и продолжите просмотр любимых передач;
  • если поиск уже стартовал, прерывать его не рекомендуется. Так вы можете вызвать сбой программного обеспечения. Дождитесь завершения процесса и выполните самостоятельную сортировку каналов;
  • работая с ручным поиском, вы в любой момент можете прервать и продолжить данную процедуру.

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Помощь в обновлении на официальном сайте Триколор ТВ

Официальный сайт крупнейшего телекоммуникационного оператора предлагает своим клиентам расширенную информационную базу и возможность просить помощь у квалифицированных специалистов.

Здесь вы можете найти:

  • официальные инструкции к фирменному техническому оборудованию;
  • список популярных вопросов и ответов на них;
  • официальные частоты телеканалов для ручной настройки;
  • оповещения о проводимых технических работах, которые могут ограничить доступ к ТВ.

Источник: https://TricolorTvGid.com/kak-obnovit-kanaly-tricolor-tv/

Как обновить приемник Триколор ТВ: подробная инструкция

Одно из главных преимуществ спутникового телевидения перед эфирным, заключается в возможности пользоваться рядом полезных услуг.

Помимо предоставления качественного сигнала, операторы цифрового телевиденья Триколор ТВ с регулярной периодичностью усовершенствуют программное обеспечение своего оборудования.

Важно

Данная процедура позволяет не только улучшить функциональные возможности приемника, но и расширит параметры его работы.

Последняя модернизация ПО прошла в июне 2017 года. Получить информацию о проведении работ можно на официальном сайте Триколор ТВ. Там же дана точная информация, как обновить приемник Триколор ТВ, в зависимости от его модели.

Обновление Триколор ТВ в 2018 году – самостоятельно

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Неполадки данного характера, чаще всего возникают по причине устаревшего программного обеспечения.

И для их устранения не требуется вызывать мастера, поскольку есть возможность произвести обновление самостоятельно.

  • Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ? Первоначально для определения причин некорректной работы приемника, необходимо удостоверится, что проблема связана с устаревшей версией ПО. Для этого в меню нужно выбрать раздел «Статус» и посмотреть текущую версию программного обеспечения. Сделать это можно в личном кабинете пользователя.
  • После нее станут доступны все нововведения разработчиков.
  • На специализированном канале цифрового телевиденья Триколор ТВ обновление программного обеспечения предоставляется всем пользователям. Смену ПО можно произвести при помощи дистанционного пульта, на экране собственного телевизора. Такой способ наиболее удобен и не доставляет больших хлопот.

Пошаговое руководство к действию

Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:

  1. Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
  2. Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
  3. Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
  4. По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
  5. Процесс обновления ресивера завершен.

После того как произойдет установка обновленного программного обеспечения, настройки приемника сбрасываются до заводских. Поэтому необходимо заново произвести настройку языка, оператора и других установок. В этом поможет «Мастер установки».

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Для того чтобы удостовериться в правильности совершаемых действий, необходимо снова войти в меню «Статус» и посмотреть информацию о программном обеспечении приемника. Если все сделано корректно будет отображена версия, которую анонсировали ранее.

Смена программного обеспечения в зависимости от модели приемника

Как указывалась ранее, инструкция обновления может колебаться в зависимости от модели приемника, который вы используете.

Следует помнить, что программное обеспечение для конкретных приставок, транслирующих спутниковое телевидение, выходит в разное время.

Читайте также:  Какой Smart TV телевизор лучше выбрать - критерии выбора и обзор новинок

Например, для модели GS B520 последнее программное обеспечение было запущенно 5 июня 2017 года, в то время как для GS-8300 и других приемников этого ряда ПО обновлялось лишь осенью 2016.

Точную информацию о том, как обновить программное обеспечение модуля и как это сделать, конкретно для вашего приемника, можно найти на официальном сайте компании или уточнить в справочной службе компании. Регулярное обновление ПО, снизит риск возникновения проблем и поможет добиться исправной работы каналов.

Источник: https://tricolortv-online.com/kak-obnovit-priemnik-trikolor-tv-podrobnaya-instruktsiya/

Триколор ТВ – как обновить список каналов самостоятельно

Компания Триколор ТВ предлагает своим абонентам качественные услуги спутникового телевидения. Оператор следит за всеми обновлениями и бесперебойно вносит изменения в программу.

Это позволяет абонентам использовать современный сервис и быть всегда в курсе последних событий.

Как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно? Обязательно ли для этого обращаться в сервисный цент или можно выполнить процедуру собственноручно?

Как сделать обновление каналов на Триколор ТВ

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Перед тем, как обновить список каналов на Триколор ТВ, необходимо внимательно изучить руководство к действию. Это существенно упростит процедуру и поможет предотвратить появления технических неисправностей. Настроить систему можно самостоятельно, без помощи сотрудников сервисного центра.

Если своевременно не обновлять программное обеспечение, то оборудование начинает давать сбои, что приводит к ухудшению качества обслуживания и не по вине оператора, а из-за халатного отношения пользователей системы.

Причины происходящих ошибок

Если список каналов стал меньше или вовсе опустел, то необходимо выяснить причину подобного сбоя. Среди самых распространенных следует выделить отсутствие последних обновлений. Связано это с тем, что характеристики спутникового вещания постоянно изменяются, а соответственно система самостоятельно не может вносить коррективы. Для этого требуется помощь абонента.

Этого вполне достаточно для того, чтобы система работала исправно.

Часто случается, что пользователь не может понять, почему оборудование перестало выполнять свои функции. Связано это может быть с тем, что абонент провел процедуру обновления. В данном случае решить проблему также можно самому. Для этого нужно вернуть заводские настройки. Чтобы сделать это следует выполнить следующие действия:

  • Войти в меню в раздел «Настройки».
  • Активироваться опцию «Вернуться к заводским».
  • Далее следует поставить приставку на автоматический поиск каналов.
  • После того, как процедура будет завершена, следует сохранить все данные и перезагрузить устройство.

Дополнительные рекомендации

Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Если вы хотите пользоваться современным спутниковым телевидением, отвечающим всем требованиям 2019 года, то следует периодически перезагружать программное обеспечение. Сделать это можно самому в домашних условиях, вызвать мастера или же отвести ресивер в сервисный центр.

Обратите внимание, что при необходимости оборудование моно заменить новым, что дает возможность получать дополнительные опции. Например, посредством современных приставок можно просматривать телепередачи на нескольких гаджетах одновременно.

  • Триколор ТВ – компания, предоставляющая услуги качественного спутникового телевидения с большой зоной покрытия. Каждый житель России может позволить себе сервис нового времени.
  • Главное правильно пользоваться услугой, соблюдая рекомендации специалистов компании.
  • Если периодически обновлять ПО, то никаких сбоев системы возникать не будет. При каких-либо технических неисправностях можно обратиться в колл-центр или же отвести ресивер на диагностику.
  • Подключайтесь к самому крупному оператору, который гарантирует, что абонент будет пользоваться только высококачественными услугами. Каждый клиент компании получает возможность подключить для себя любой тарифный план и пользоваться дополнительными опциями за отдельную оплату. Не упускайте возможность проводить свой досуг на самом высоком уровне.

Источник: https://tricolor-help.online/kak-obnovit-kanalyi-na-trikolor-tv.html

Настройка Триколор ТВ самостоятельно — подробная инструкция

Прежде всего я советую не суетиться. Во-первых, убедитесь, что на каналах или у оператора не проводятся профилактические работы и проблема именно в антенне, или ресивере, а не на противоположном конце экрана. Не спешите сбивать настройки. Если это профилактика — надо только подождать.

  • Если вы точно знаете, что дело не в профилактике у оператора, спутник на месте, то убедитесь, что вы оплатили услуги доступа к пакетам. Как определить проблему с оплатой: когда ресивер показывает «Кодированные каналы», но инфоканал работает. Проверить оплату можно в личном кабинете Триколор ТВ.
  • Если и с оплатой всё хорошо, то третье, что следует сделать — сбросить настройки ресивера до заводских. Для этого достаточно отключить ресивер от сети, а затем снова его подключить. После этого надо будет заново настроить каналы Триколор. Потом следует просто оставить ресивер включенным на кодированном российском канале и ждать пока придут ключи.
Совет

Если и это не помогло, надо проверить ресивер на предмет физической неисправности, либо неактуальности прошивки.

Итак, если каналы не работают, то нужно:

  1. Проверить на предмет профилактики у оператора;
  2. Проверить баланс. Оплачены ли услуги;
  3. Убедиться, что на сигнал не влияют погодные условия (снег не залепил конвертор);
  4. Проверьте, не нарушено ли подключение антенны к телевизору и ресиверу;
  5. Сбросить настройки и прописать каналы;
  6. Проверить исправность ресивера

Настройка антены на спутники Триколор

Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.

Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.

Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.

Угол места — угол между плоскостью земли и направлением на спутник

Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.

N Северная широта
S Южная широта
W Западная долгота
E Восточная долгота

После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.

Азимут — это угол между севером и спутником.

Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).

Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:

  • Задаете свои координаты
  • Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря — 0 м.
  • Выбрать дату

И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник.

Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать.

Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней «забивать» сигнал.

При расчете обязательно учитывается временная зона (для Москвы +3 часа к Гринвичу).

Обратите внимание

Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.

У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20…25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

  • Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.
  • Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.
  • После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу. Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!

Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись «Нет сигнала». Чтобы начать настройку, нажмите Меню — Настройка — Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.

После этого надо настроить антенну.

Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от  положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.

Важно

Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить. Когда на телевизоре появится изображение — определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.

Читайте также:  Регистрация абонентского договора НТВ Плюс самостоятельно

Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет — надо еще настроить и ресивер.

Настройка каналов Триколор самостоятельно

Антенну мы уже установили. Теперь можно приступать к настройкам ресивера.

Для начала, возьмите HDMI или RCA шнур и подключите ресивер к телевизору. После этого подключите ресивер к электросети. В меню телевизора настройте показ видеовхода, в который подключали ресивер. Примерно как при подключении DVD. После того, как вы увидите на экране меню ресивера, следуйте инструкциям, чтобы прописать каналы.

На пульте нажмите кнопку ОК, чтобы последовать далее.

Для европейской части России из списка надо выбрать Урал. В этом регионе пропишутся каналы с временным сдвигом на 2 часа.

После того, как каналы найдутся, список надо сохранить.

После сохранения на некоторых каналах появится надпись «Инфоканал». Это значит, что он не кодирован. Перейдем на кодированный канал. В результате получим «Ошибка 9». Если ресивер зарегистрирован, то через некоторое время кодированные каналы заработают.

Если что-то не получилось и вы хотите попробовать заново — сбросьте все до заводских установок и пройдите процедуру еще раз.

Источник: https://tricolortv-lk.com/nastrojka-trikolor-tv-samostoyatelno.html

Как настроить Триколор ТВ самостоятельно, если сбились настройки?

ТриколорТВ, как и многие компании, транслирующие пользователям каналы ТВ, использует сложную систему оборудования и связи со спутниками.

В ней, бывает, возникают неполадки, из-за которых ресивер может потерять сигнал, а пользователь – лишиться возможности просмотра телевидения на какое-то время. Что делать и как вернуть трансляцию самостоятельно, читайте далее.

Почему такое происходит

Одной из самых распространенных причин сбоев является неполадки в оборудовании. Выходит какое-нибудь обновление ПО, или тарелку случайно сдвинули – и все, настроенный список телеканалов сбоит, сбивается, а то и вовсе оказывается недоступным.

В списке причин подобных сбоев также есть:

  1. Плохая погода, мешающая оборудованию принимать сигнал хорошего уровня.
  2. Неправильное расположение тарелки, препятствия на пути у сигнала.
  3. Обновление программного обеспечения, которое встало «криво».
  4. Несвоевременная оплата со стороны абонента.
  5. Подключение новых пакетов каналов.
  6. Сбой в передаче правильных частот для трансляции.
  7. Поломки внутри самого оборудования.

Это только некоторые причины. На практике же просмотр может быть затруднен из-за любой, даже самой мелкой, неполадки. К счастью, это можно исправить, не прибегая к помощи специалистов.

Самостоятельная настройка

Если каналы сбились внезапно, и с вашей стороны все условия договора с ТриколорТВ соблюдены (нет задолженностей), проблему можно решить самостоятельной перенастройкой оборудования.

Для начала:

  1. Убедитесь, что антенна установлена правильно и ей ничего не мешает – на ней не налипла грязь, снег и т.д. Антенну не повернули, не повредили, и все кабеля от нее к ресиверу в рабочем состоянии без разрывов и потертостей.
  2. Откройте инфобаннер (кнопка f1 или i), чтобы проверить уровень сигнала, который принимает ваше оборудование. Значение должно быть выше 70 процентов.
  3. Если значение ниже, постарайтесь медленно поворачивать антенну, пока инфобаннер не отобразит нужный уровень приема.
  4. После этого можно попробовать перезагрузить ресивер стандартным способом – выключить, подождать 10-20 секунд, а затем включить. Пересчет каналов должен произойти автоматически.

Если же сигнал все-таки больше 70 процентов, убедитесь, что антенне ничего не мешает, после чего можно попробовать запустить автоматическую настройку каналов:

  1. Открыть меню вашего телевизора, перейти в «Настройки».
  2. Выбрать «Телеканалы» — «Автоматический режим».
  3. Дождаться, пока процедура «пересчета» каналов завершится.

Если после этого у вас все равно каналы находятся вне доступности, и возникают ошибки, нужно сбросить ресивер до заводских настроек:

  1. Зайдите в «Меню».
  2. Выберите пункт «Установки» или «О приемнике» (может меняться в зависимости от модели ресивера).
  3. Выберите пункт «Заводские установки» и подтвердите сброс.

Подтверждение сброса может происходить как через кнопку f1 или i, после чего можно нажать «Да», так и просто нажав «Да» после вопроса «Вы уверены?» Способ зависит от того, какая модель ресивера у вас стоит. С подробными инструкциями для каждой модели можно ознакомиться по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/.

Если же каналы сбились по причине того, что у вас не обновлено ПО, рекомендуется произвести эту процедуру через подключение к спутнику или к интернету.

Важно! При настройках некоторые ресиверы заставляют пользователей проходить авторизацию антенны заново – придется выбирать регион, настройки антенны, имя провайдера и т.д.

В конце любого из способов следует дождаться, пока ресивер завершит поиск каналов, и сохранить их.

Если все равно не получилось

В случае, если вы попробовали сброс до заводских настроек, а каналы все также не отображаются, рекомендуется обращаться к техникам ТриколорТВ.

Бывают случаи, когда пользователь просто не в состоянии определить, из-за чего пропадает сигнал или сбиваются настройки – это может быть как неполадки с самим спутником со стороны Триколор, так и техническая поломка смарт-карт и самого ресивера.

Устаревшее оборудование чаще выходит из строя, чем новое, поэтому рекомендуется каждые пару лет заменять поддерживающиеся лишь отчасти ресиверы на новые – компания ТриколорТВ позволяет это делать с небольшими доплатами.

Совет

Также, каналы сбиваются при незавершенном обновлении ПО – систему может «замкнуть», и помочь с этим справиться поможет только квалифицированный специалист, если системный сброс не дал нужного результата.

Специалисты ТриколорТВ обеспечивают поддержку своих абонентов по таким каналам:

  1. Горячая линия компании – доступна со звонком через интернет в разделе «Поддержка».
  2. Письменное обращение или заявка на вызов мастера – через официальный сайт.
  3. Звонок через Скайп.
  4. Онлайн-чат на официальном сайте компании.

Рекомендуется для начала ознакомиться с инструкцией ТриколорТВ и ресивера прежде, чем обращаться к техникам – возможно, там описан уникальный путь исправления возникшей проблемы, который вы сможете применить самостоятельно.

Источник: https://tricolortvs.ru/ustanovka/nastroit-trikolor-tv-samostoyatelno/

Как обновить Триколор ← Полезная информация

Триколор ТВ – один из ведущих провайдеров России в телекоммуникациях. По большей части клиенты довольны качеством предоставляемых услуг, однако периодически возможны технические сбои настроек ресивера.

Это происходит в случае получения оборудованием пакета обновления или по причинам со стороны пользователя (нестабильный ток или энергоснабжение). После сбоя требуется производить обновление каналов.

Наша инструкция поможет обновить Триколор ТВ самостоятельно, не прибегая к помощи операторов и частных мастеров.

Автоматическое восстановление списка каналов

Это самый простой способ, которым вы можете воспользоваться. Он работает как после перепрошивки оборудования, так и после обновлений от провайдера. Метод включает всего 4 шага:

  • Откройте меню вашего телевизора.
  • Перейдите к категории «Настройки».
  • Если потребуется код доступа, введите комбинацию из четырех нулей.
  • Произведите запуск автоматического поиска и ожидайте результатов.

Способ должен восстановить все программы и даже добавить лишние, которые легко удаляются при ненадобности. Если метод не помог, переходите к следующему.

Ручное восстановление списка каналов

Здесь обновить программу самостоятельно будет чуть сложнее: начать следует с посещения официального сайта провайдера и уточнения параметров вещания модуля. Обращать внимание стоит только на данные, указанные за текущий год. Настройки, прописанные в прошлые периоды, уже недействительны. Что делать:

  • Повторно откройте меню вашего ТВ.
  • Вернитесь к разделу настроек.
  • Повторите ввод комбинации из четырех нулей.
  • Вместо автоматического выбирайте ручной поиск программ.
  • В появившемся поле необходимо указать параметры, которые вы узнали на сайте: скорость потока, поляризацию и частоту вещания каналов. Подбор начнется после нажатия кнопки поиска.

Если ваш телевизор вообще не показывает ни одну из программ, однако отражает изображения настроек и прочих пунктов меню, а сброс и повторный ввод параметров вещания не помогает – проблема заключена не в новой версии прошивки, а в самом оборудовании.

Это может быть излом на кабеле, выход из строя антенны ввиду сложных погодных условий, поломка ресивера или одной отдельной детали. В данном случае обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно не получится и не рекомендуется, вы можете только усугубить проблему.

Здесь вам поможет только квалифицированный специалист.

Восстановление списка каналов на новом ПО

Отсутствие изображения на экране при подключении к ТВ нового оборудования связано с выпуском перепрошивки для роутеров. Исправить проблему очень легко. Инструкция не приводится в статье, так как она вшита в устройство и отображается на экране телевизора при включении. Пользователю необходимо следовать всем рекомендациям программы, что в итоге даст положительный результат.

Источник: http://tricolorbel.ru/kak-obnovit-trikolor/

Ссылка на основную публикацию