Ремонт пульта от телевизора Филипс — неисправности и их устранение

Телевизоры, как и любая техника, обладают своими недостатками и со временем выходят из строя.

Отчего, дать точный ответ, почему телевизор филипс не включается или делает это сам по себе, невозможно без предварительной диагностики.

Как правило, плазма долго работает без нареканий, с легкостью транслируя цифровые, кабельные и обычные каналы. Неисправности ЖК дают о себе знать внезапно, но зачастую они оказываются легко устранимыми своими руками.

Не работает пульт от телевизора – основные причины

Давно канули в лету времена, когда для того, чтобы переключить канал, выключить телевизор, или отрегулировать громкость звука, яркость экрана, необходимо было каждый раз подходить к устройству. Сегодня для этого есть удобный пульт дистанционного управления.

И, несмотря на то, что на корпусе телеприемника по-прежнему присутствуют клавиши, если телевизор Филипс перестал реагировать на пульт, это не просто доставляет значительный дискомфорт, но и выступает поводом, по меньшей мере, проведения комплексной диагностики устройства.

Если не работает пульт телевизора Philips, среди основных возможных проблем отмечаются следующие:

  • Пульт ДУ имеет механические повреждения – кнопки, разбит светодиод. Не работать кнопки на пульте телевизора Филипс могут в результате повреждения контактов. Необходим осмотр и перепайка.
  • Возможно, пульт просто сильно загрязнен.
  • Внутрь пульта попала вода или другая жидкость.
  • Возникли системные сбои в самом телеприемнике – возможно, придется перепрошивать блоки или сбрасывать настройки и настраивать устройство заново.
  • Банальная, но иногда решающая причина – необходимость замены элементов питания на пульте.

Если телевизор Филипс не реагирует на пульт, Вы всегда можете обратиться к профессиональным мастерам нашего сервисного центра за квалифицированной помощью в скорейшем восстановлении работоспособности всех элементов.

Возможные причины

Читай также:  ТОП-15 Телевизоров с технологией Смарт ТВ | Рейтинг актуальных моделей в 2019 году

Если причина в самом пульте дистанционного управления (ПДУ), то вполне можно обойтись без помощи специалиста.

Однако если причина кроется в самом телевизоре, тогда единственный выход – сервисный центр. Но для начала следует выяснить, в чем причина.

вернуться к меню

Элементы питания

Читай также:  ТОП-12 Лучших Смарт ТВ приставок на Android и iOS платформе | Обзор актуальных моделей 2019 года

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

  • Сначала проверьте батарейки
  • Если при попытке совершить манипуляции с помощью ПДУ сигнал подается не стабильно, с перерывами или вовсе самопроизвольно отключается, стоит проверить батарейки.
  • Они могли разрядиться или протечь.

Зачастую в магазинах могут попадаться бракованные элементы питания. При проверке они работают исправно, но после нескольких дней использования могут полностью разрядиться.

Поэтому, даже если батарейки новые, стоит проверить их.

вернуться к меню

Неисправность ПДУ

Читай также:  ТОП-12 Лучших приставок для цифрового ТВ (DVB Т2) | Обзор зарекомендовавших себя моделей 2019 +Отзывы

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

  1. Проверка исправности ПДУ
  2. Причиной может также стать неисправность самого пульта.
  3. Для начала стоит проверить, работает ли инфракрасная лампочка, которая подает невидимый человеческому глазу луч на телевизор.
  4. Для этого включите на телефоне камеру, направьте пульт в объектив и нажмите любую кнопку.

Если ПДУ исправен, на камере вы увидите свечение лампочки. Если неисправность есть, лампочка не будет светиться.

вернуться к меню

Пропадание сигнала

  • Читай также:  Инструкция: Как смотреть фильмы на Смарт ТВ абсолютно бесплатно +Отзывы
  • Если при включении/выключении телевизор не реагирует на пульт управления, или при переключении звука или каналов результат приходит после многократного нажатия кнопки пульта, значит причина в пропадании сигнала.
  • Можно попытаться решить эту проблему самостоятельно одновременным нажатием кнопок Program и Volume не корпусе ТВ.
  • Если проблема сохраняется, следует обратиться за помощью в сервисный центр.
  • Специалисты могут поменять прошивку устройства на более позднюю версию, и телевизор будет работать исправно.
  • вернуться к меню

Посторонние помехи

Читай также:  Приставка Смарт-ТВ для телевизора: Что нужно знать при подборе

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

Нельзя ставить телевизор на микроволновку и возле нее

Такое явление – крайне редкое, но исключать его не стоит. Необходимо убедиться, что работе ПДУ ничего не препятствует. Такими помехами могут быть мерцание светодиодных ламп, микроволновые и СВЧ-печи.

Чаще всего эта проблема застает тех, кто неправильно разместил ТВ на кухне. Таким образом, стоит отметить, что телевизор категорически нельзя устанавливать на микроволновке.

Именно помехи от микроволн могут стать причиной того, что телевизор не реагирует на пульт.

вернуться к меню

Механический износ

Читай также:  ТОП-8 Лучших телевизоров с 4К разрешением | Обзор актуальных моделей в 2019 году

Причиной может также стать временной фактор. При износе мембраны ПДУ, кнопки станут западать и перестанут реагировать на манипуляции.

Также причиной может быть и износ платы пульта. Эта такая же немаловажная часть, как мембрана. Поэтому если причина кроется в износе, выход один – приобретение нового пульта.

вернуться к меню

Неисправность телевизора

Читай также:  Какой телевизор лучше выбрать? ТОП-12 актуальных моделей 2018 года

Если при выяснении всех причин вам стало понятно, что пульт управления полностью рабочий, значит, причина кроется в неисправности самого телевизора.

В этом случае мы не рекомендуем самостоятельно пытаться что-либо делать, если у вас нет специальных знаний и навыков. Лучше всего отнести ТВ в сервисный центр.

вернуться к меню вернуться к меню

Проверка

Убедитесь, что:

• Используется оригинальный пульт дистанционного управления Philips (не универсальный пульт дистанционного управления)

Цены на работы по ремонту телевизоров Philips

Наименование услуги Время ремонта Цена,руб

Диагностика устройства 1 час Бесплатно
Ремонт пульта от 40 минут от 600
Прошивка 1-2 часа 1350

Замена универсальным ПДУ

Читай также: Покупай с удовольствием: ТОП-30 лучших интернет-магазинов России

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

  1. Универсальный пульт-брелок
  2. Универсальные пульты управления все больше входит в обиход повседневной жизни.
  3. Если оригинальный пульт от вашего телевизора сломался, чтобы не искать такой же, можно приобрести универсальный ПДУ.
  4. По принципу настройки универсальные ПДУ делятся на 2 типа:
  • программируемые;
  • обученные.
  • Универсальный пульт по внешнему виду может быть как обычный пульт, а может быть пультом-брелоком.
  • Если с первым все понятно, то про второй возникает вопрос: а какие функции он в себе несет?
  • Ответ на вопрос довольно простой: самые основные функции.
  • Включение/выключение телевизора
  • регулировка громкости
  • переключение каналов
  • режим AV
  • включение/выключение режима без звука.

вернуться к меню

Настройка универсального пульта

  1. Настройка универсального ПДУ достаточно простая.
  2. Если вы взяли обученную модель пульта ДУ, то просто нужно на нем ввести модель вашего телевизора и все будет прекрасно работать.

  3. Если же вы приобрели программируемый универсальный ПДУ, придется настроить его самому. Для этого выполните несколько простых шагов:
  4. Включите телевизор при помощи кнопки на корпусе.

На пульте нажмите и удерживайте кнопку SETUP (она также может называться SET). Удерживать кнопку необходимо до тех пор, пока на пульте не загорится красная лампочка.

Далее нажимаем несколько раз кнопку увеличения громкости (VOL +). При нажатии на кнопку красная лампочка, которая загорелась во время предыдущего этапа, должна мигать. Нажимать кнопку нужно до тех пор, пока пульт не найдет код вашего телевизора. Об этом вам сообщит появившаяся на экране шкала уровня громкости.

Когда появилась шкала, необходимо нажать кнопку SETUP (SET), чтобы сохранить код в памяти пульта.

После проведенных манипуляций нужно проверить настройку. Попробуйте переключать каналы, регулировать громкость. Если этого сделать не получается, повторите настройку.

вернуться к меню

Самые популярные модели универсальных телевизионных пультов

Среди универсальных ПДУ, так же как и другой техники, тоже есть свои «фавориты», которым пользователи отдают большее предпочтение.

вернуться к меню

Seki Slim

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

Seki Slim

Самый простой и недорогой универсальный пульт дистанционного управления. Подходит ко всем моделям телевизоров.

Работает от двух «мизинчиковых» батареек. Имеет прилагаемую инструкцию по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 500 рублей.

вернуться к меню

Seki Easy Plus

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

Seki Easy Plus

Эта модель отличается большими кнопками, что является большим преимуществом при использовании пульта пожилыми людьми.

Читайте также:  Ресивер для телевизора - способы подключенияКак правильно подключить ресивер

Работает от двух «мизинчиковых» батареек. В комплекте идет инструкция по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 900 рублей.

вернуться к меню

Auvisio PRC-540

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

Auvisio PRC-540

Данная модель способна поддерживать до четырех устройств одновременно. Работает от двух «мизинчиковых» батареек.

Возможна настройка при помощи USB. В комплекте имеется инструкция по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 1500 рублей.

вернуться к меню

One For Smart Control Motion

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

One For Smart Control Motion

Данная модель относится к ПДУ премиум класса, способна поддерживать до 6 устройств одновременно. Имеется встроенный датчик движения.

  • Работает от батареек, в комплекте идет инструкция по настройке и использованию.
  • Приблизительная стоимость – 2000 рублей.
  • вернуться к меню

Logitech Harmony 350

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

Logitech Harmony 350

Модель универсального ПДУ премиум класса. Поддерживает до 8 устройств одновременно, а также программирование кнопок.

Работает от двух «мизинчиковых» батареек.  В комплекте прилагается инструкция по настройке и использованию.

Приблизительная стоимость – 5000 рублей.

вернуться к меню

Logitech Harmony Touch

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

Logitech Harmony Touch

Самая продвинутая и дорогая модель премиум класса. Поддерживает до 15 устройств одновременно, а также PS4.

Оснащен цветным сенсорным дисплеем, при помощи которого настройка устройства упрощается. Работает от аккумулятора, который можно заряжать от USB.

В комплекте прилагается инструкция по настройке и использованию.

Приблизительная стоимость – 15000 рублей.

Мы только что привели несколько примеров самых популярных универсальных ПДУ. Как мы увидели, чем функциональнее и «навороченнее» пульт, тем он дороже.

  1. Однако стоит учесть, что более дорогая модель имеет намного больше функция и возможностей, чем более дешевая, а также поддерживает несколько устройств одновременно.
  2. Такая модель прекрасно подойдет тем пользователям, у которых в доме имеется большое количество техники, требующей управления с помощью ПДУ.
  3. вернуться к меню вернуться к меню

Скачки напряжения

По причине перепадов электричества, перестают работать отдельные элементы питания главной платы. Зачастую именно они провоцируют пропажу изображения и отсутствие звука, при наличии видеоряда на экране. Загвоздка в том, что электрическая схема, без стабилизаторов быстро приходит в негодность.

Изначально – это характеризуется незначительными сбоями в работе операционной системы. Поначалу, их можно легко устранить, воспользовавшись полной перезагрузкой, с отключением техники от источника питая.

Чуть погодя, если перепады и скачки не прекратятся,электроника прекратит взаимодействовать с пультом управления, перестанет видеть флешку или вовсе повлечёт за собой «падение ПО».

Справиться с восстановлением работоспособности телеприёмника сможет только мастер в сервисном центре.

Обратите внимание! Позаботьтесь о сохранности ваших устройств, посредством покупки сетевых фильтров или стабилизаторов. Столь несущественные затраты, позволят уберечь дорогостоящую аппаратуру Филипс от частых поломок.

1. Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора

Нажмите кнопку / джойстик на задней панели телевизора, чтобы проверить, реагирует ли телевизор.

Отвечает ли телевизор кнопке (-ам) на самом телевизоре?

Почему не работает пульт от телевизора Philips?

Любая аппаратура может выйти из строя, из-за чего ряд функций недоступен или она полностью прекращает свою работу. Нередко пользователь сталкивается с такой ситуацией, почему телевизор Филипс не реагирует на пульт и основные кнопки на корпусе. Что могло послужить такой причиной и как исправить ситуацию, можно узнать в этой теме.

Диагностика

Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.

Их может быть всего две:

  1. На аппаратуру не поступает сигнал;
  2. ТВ-приемник не реагирует на поступивший сигнал.

Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.

Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.

Пульт

Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

В итоге возможен один из двух результатов:

  1. Съемка ничего не зарегистрировала. Пульт от телевизора не работает. Это может быть разряженные батарейки или серьезная поломка. Решение проблемы можно найти в теме «Строка 47 в таблице».
  2. На фото зафиксирован «горящий» излучатель . Это указывает на исправность пульта и нужно искать поломку в самом телевизоре.

Телевизор

Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

Необходимо нажать на вызов меню, и в зависимости от результата принимать следующие меры:

  1. Телевизор не среагировал на нажатую кнопку. Однозначно программные неполадки, связанные с прошивкой, которая является «слабым» местом всей аппаратуры Филипс.
  2. Экран выдал вызываемое меню. Проблемы в поступающем сигнале, что указывает на неполадку в приемнике инфракрасного излучения.

Что делать

Теперь же требуется искать дальнейшую неисправность и устранять ее собственными усилиями.

Заблокирован экран

Первым делом следует убедиться, что телевизор Филипс не реагирует на кнопки с пульта и на корпусе, потому что заблокирован экран. Это может происходить в результате активации режимов «Спящий», «Энергосберегающий», «Защита от детей» и др.

Избавиться от них можно двумя способами:

  1. Отключить режим. Деактивировать его, а после войти в пользовательские настройки и отключить, чтобы он не сработал в следующий раз.
  2. Сбросить настройки. Установить заводские параметры, что очень удобно для тех, кто не знаком с меню телевизора и «боится» выбрать не те установки.

После отключения режимов выполнить сетевой перезапуск ТВ-приемника Филипс, после чего проверить, реагирует ли он на пульт.

Обновление ПО

Если все равно аппаратура не реагирует на команды и кнопки.

Нужно разобраться с прошивкой:

    Программное обеспечение устарело. Из-за чего не поддерживается разработчиком и работает «криво». Потребуется обновление до актуальной версии ПО.

Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

  • Программный сбой. Прошивка также могла «слететь» из-за некорректных действий пользователя и вредоносного приложения. Если она еще рабочая, тогда рекомендуется восстановить текущую версию.
  • Как прошить телевизор Philips — видео инструкция:

    После установки ПО отключить и запустить телевизор Филипс, после чего проверить, как он реагирует на вызов меню. Обычно при одновременном отказе в нажатии кнопки и на пульте и на лицевой панели, проблема решается именно сменой прошивки.

    Аппаратная поломка

    Когда происходит такая ситуация, что телевизор Филипс успешно реагирует на кнопки корпуса, а команды с пульта не воспринимает, ему попросту «нечем» принять сигнал. Приемник излучения неисправен и его потребуется починить.

    Нужно снять крышку корпуса аппаратуры, после чего проверить плату с приемным компонентом.

    Его обнаружить проще простого:

    1. Если на корпусе спереди несколько «лампочек», одна из них будет приемником. Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение
    2. Для моделей с единственной сетевой лампочкой, она выступает одновременно индикатором тока и приемником сигнала.

    Добравшись до платы, ее следует проверить на наличие ряда дефектов:

    1. Отошедший шлейф. Часто распространенная проблема при неаккуратной транспортировке телевизора, в результате чего ток не поступает. Неполадка решается простым действием — пайкой контактов к платам.
    2. Разрушенные контакты (дорожки) на плате, по которым ток идет к приемной линзе. Здесь достаточно использовать пайку и «залить» материалом поврежденный участок.
    3. Поврежденная линза. Из-за нарушения ее геометрии излучение на плату поступает очень слабое и рассеянное. В результате этого телевизор Филипс среагирует на пульт, если только он будет поднесен к нему вплотную. Решение — замена линзы.

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    Единственное, что стоит упомянуть — плата могла перегореть в результате короткого замыкания. Но в таком случае обычно выходят из строя все основные компоненты «железа» аппаратуры.

    Чтобы в результате замыкания контактов произошло исключительно перегорании платы с линзой, а остальные уцелели — это скорее исключение и шансы на это близки к нулю.

    Если же пользователь сталкивается именно с таким, просто заменить плату. Для этого подойдет телевизор-донор.

    Если поломка случилась исключительно с пультом — можно купить универсальный аналог или настроить управление с мобильного девайса. Об этом подробнее рассказывается в теме «Строка 17 в таблице».

    Читайте также:  Пульт для телевизора Томсон - как подобрать и настроить

    Как настроить универсальный пульт можно посмотреть в видео инструкции.

    Советы на будущее

    Полностью предвидеть ситуацию, при которой телевизор Филипс не будет реагировать на пульт, невозможно. Но ничто не мешает подготовиться к этому и подстраховаться.

    Для этого нужно:

    1. Иметь под рукой альтернативный вариант дистанционного управления. Для Smart-телевизоров это может быть приложение на телефон. К обычным ТВ-приемникам можно приобрести пульт-донор или универсальный пульт.
    2. Приобрести дешевую цифровую приставку. Если сломается пульт, можно использовать ресивер в качестве временного решения. Все управление будет с него, от телевизора потребуется только переключение режима вывода (TV/AV) и смена громкости, что доступно и с помощью кнопок на корпусе.
    3. Держать при себе набор запасных батареек. Пультов нет индикатора заряда, и они аккумуляторы могут разрядиться в самый неожиданный момент.
    4. Аккуратно перевозить и перетаскивать телевизор. Чаще всего от грубого механического обращения с аппаратурой «страдает» крайнее железо у стенок корпуса, среди которого и приемник согнала от пульта.

    Читать еще:  Обратный молоток своими руками

    Заключение

    Если телевизор Филипс никак не хочет реагировать на пульт, не стоит сразу же паниковать и бежать в сервисный центр. Короткая диагностика поможет выявить причину такой неисправности. А уже в дальнейшем небольшой ремонт поможет полностью устранить поломку, из-за которой не было отзывчивости на отправленные команды.

    Почему не работает телевизионный пульт

    Современная электротехника оснащена возможностью дистанционного управления. Уже давно забыто время, когда приходилось на телевизоре нажимать кнопки для включения и переключения каналов.

    Как и любой прибор, пульт может ломаться, что создает большие неудобства в эксплуатации техники.

    Почему не запускается работа телевизора от пульта, или не работает ряд кнопок, ответов может быть много — все зависит от причин неисправности.

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    Наиболее распространенные поломки ПДУ разных производителей

    Неоднократно сталкивался с проблемой неудовлетворительной работы ДУ любой потребитель. Сбой работоспособности устройства во многих случаях связан с механическим воздействием. После его падения могут вылетать кнопки, нарушается целостность конструкции.

    Он может стать предметом игрушки домашних питомцев. Не исключен факт попадания жидкости в корпус пульта. И это касается не только дешевых телевизоров, но и техники известных брендов: Philips, Samsung, LG и др.

    Нарушение функциональности дистанционного управления может быть разной степени.

    1. Пульт работает только в непосредственной близости к телевизору.
    2. Не работают только некоторые кнопки на пульте.
    3. Восстанавливается работоспособность лишь после перезагрузки. Регулярно пропадает сопряжение с телевизором.
    4. При нажатии определенной клавиши происходит действие совершенно другой функции.
    5. Залипание кнопок.
    6. Недостаточное напряжение элемента питания.
    7. Брак или недоработка производителя.
    8. Неисправность датчика на телевизоре при использовании пульта с инфракрасным сигналом.

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    Philips

    Среди пользователей техники Philips много замечаний касательно работы ПДУ, а именно его настройки. Для установки сопряжения с телевизором, необходимо на расстоянии 10 см держать пульт возле логотипа Philips и произвести запуск, нажав кнопку «ОК».

    Ввиду того, что одним пультом можно управлять не одним телевизором, сопряжение необходимо устанавливать с каждым отдельно. Для этих целей, на таком же близком расстоянии от логотипа Philips следует сделать одновременное нажатие синей и красной кнопок.

    Samsung

    В телевизорах Самсунг встречается проблема выхода из строя датчика, принимающего сигнал от ПДУ. Чтобы проверить неисправность, можно любой другой работающий пульт подключить к телевизору и проверить способность приема инфракрасного сигнала.

    Если получилось сработать, значит причина неисправности кроется непосредственно в ДУ.

    Данный факт также можно легко проверить через любую цифровую камеру или камеру мобильного телефона: при нажатии кнопки работающего пульта будет виден красный луч светодиода.

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    Если не работает пульт LG, в первую очередь следует проверить батарейки. Наличие множества функций быстрее «садят» источник питания. Также могут случаться сбои настройки ДУ с ТВ. При одновременном нажатии клавиш «back» и «home» теряется связь между устройствами.

    Это может произойти случайно: например, если не заметили и сели на пульт или бросили на него подушку. Множество бытовых действий могут незаметно вывести из строя дистанционное управление.

    Чтобы восстановить работоспособность команд от пульта к телевизору LG, потребуется заново сделать подключение устройства.

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    Как восстановить работоспособность пульта управления ТВ

    Перед тем, как приступить к ремонту прибора для дистанционного управления, звонить в сервисный центр или покупать новый, необходимо убедиться, что причина не в источнике питания. Элементарно могут выйти из строя батарейки.

    При отсутствии вольтметра проверить наличие в них напряжения можно через любой другой электронный прибор, часы или музыкальную детскую игрушку. Далее нарушение работы могут вызвать такие факторы, как попадание влаги или механическое повреждение.

    Не исключено, что присутствует брак в разработке.

    Если телевизор перестал работать от пульта, и при этом никаких предпосылок в виде падения с высоты или погружения в воду не возникало, то причиной может быть загрязнение пульта внутри.

    Во время эксплуатации попхадают частицы пыли и жира, что приводит к дисфункции механизма, и пульт от телевизора не работает. Для устранения данной причины его необходимо разобрать и убрать загрязнения, соблюдая правила чистки ПДУ.

    С большой долей вероятности после данных манипуляций пульт будет снова работать.

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    Когда в местах пайки видно явное отслоение контактов, при наличии паяльника самостоятельно можно устранить и такой дефект. Если с течением времени стерлись графитовые вставки или вышла из строя сама плата, то будет необходимо подобрать новый пульт.

    Устройства дистанционного управления разных производителей — LG, Philips и других торговых марок — очень похожие между собой, разница лишь в дизайне, количестве клавиш и функций.

    Может возникнуть ситуация, когда при нажатии индикатор пульта светиться, а телевизор все равно не работает. В данном случае, возможно, понадобится перепрошивка программного обеспечения, позволяющая установить официальную последнюю версию. Если нет опыта в данных действиях, лучше обратиться к мастеру.

    В случае отсутствия возможности управлять телевизором дистанционно, не стоит паниковать, а выполнить пошагово рекомендации по восстановлению работоспособности.

    Если самостоятельно устранить неисправность не получилось, можно соизмерить стоимость услуг мастера по ремонту и цену нового пульта, и сделать выбор в сторону эффективного решения.

    Кстати, альтернативой традиционному ДУ может стать смартфон, с которого также можно осуществлять управление телевизором.

    Читать еще:  Что такое электрическая дуга и как она возникает

    6500 series Ультратонкий светодиодный телевизор 4K Smart LED TV

    Проблема в прошивке

    Такая ситуация типична для современных умных телевизоров. Сбой в программном обеспечении является частой причиной некорректного поведения устройства.

    Обновить ПО можно самостоятельно вручную, обязательно убедившись, что версия устанавливаемого софта разработана именно для вашей модели телевизора. Если вы сомневаетесь в своих действиях, обратитесь к специалистам сервисного центра Philips.

    Особенно, актуально, если ваш телевизор уже «в возрасте» и ему требуется техническое обслуживание.

    Читать еще:  Водно-дисперсионная краска для наружных и внутренних работ

    Причина в блокировке пульта

    Нередки ситуации со случайной блокировкой кнопок пульта либо самого телевизора Филипс. Для снятия замка, необходимо будет ввести комбинацию из цифр. Для этого найдите в руководстве по эксплуатации телевизора нужное сочетание клавиш.

    Если брошюра утеряна, уточните модель вашего телевизора и найдите нужную информацию на сайте производителя. Для моделей Philips 21PT6820-01, 15PT6807-05N и многих других подходит универсальный код, набранный дважды – 0711.

    Также попробуйте ввести комбинации – 013, 023, 024, 039, 040, 043, 141, 241, 242.

    Блокировка кнопок на корпусе, забыли пароль

    Практически на всех современных телевизорах пароль от блокировки кнопок панели стандартный – комбинация из четырех нулей – 0000.

    Но, возможно, вы специально вводили другой пароль, например, от маленьких детей во избежание нажатий на панели телевизора, а по истечению времени просто забыли введенную комбинацию.

    Читайте также:  Уличная антенна для цифрового ТВ - как выбрать нужную

    Снять пароль можно через НАСТРОЙКИ, далее БЕЗОПАСНОСТЬ, СБРОС ПИН-КОДА, ввести неверные цифры и нажать ОК. после данных манипуляций ввести комбинацию 0313. Еще, как вариант – нажать на пульте ДУ кнопку «DISP».

    Проблема с аппаратной частью телевизора

    В ситуации, когда при включении горит синий индикатор, сам телевизор не реагирует на кнопки с пульта и включается через раз, виновниками могут быть повреждённые элементы в плате устройства.

    Есть вероятность вздутых конденсаторов в блоке управления, микротрещин в цепи питания. Более детально выявить зону неисправности поможет профессиональная диагностика.

    Без специалиста в таком случае не обойтись.

    • Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
    • Ваше сообщение отправлено.
    • Спасибо за обращение.
    • Возможно вас также заинтересует

    Ремонт телевизоров Philips за 1 день

    Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

    Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

    Телевизор Philips не реагирует на пульт и кнопки: причины и что делать

    Любая аппаратура может выйти из строя, из-за чего ряд функций недоступен или она полностью прекращает свою работу. Нередко пользователь сталкивается с такой ситуацией, почему телевизор Филипс не реагирует на пульт и основные кнопки на корпусе. Что могло послужить такой причиной и как исправить ситуацию, можно узнать в этой теме.

    Диагностика

    Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.

    Их может быть всего две:

    1. На аппаратуру не поступает сигнал;
    2. ТВ-приемник не реагирует на поступивший сигнал.

    Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.

    Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.

    Пульт

    Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    В итоге возможен один из двух результатов:

    1. Съемка ничего не зарегистрировала. Пульт от телевизора не работает. Это может быть разряженные батарейки или серьезная поломка. Решение проблемы можно найти в теме «Строка 47 в таблице».
    2. На фото зафиксирован «горящий» излучатель. Это указывает на исправность пульта и нужно искать поломку в самом телевизоре.

    Телевизор

    Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    Необходимо нажать на вызов меню, и в зависимости от результата принимать следующие меры:

    1. Телевизор не среагировал на нажатую кнопку. Однозначно программные неполадки, связанные с прошивкой, которая является «слабым» местом всей аппаратуры Филипс.
    2. Экран выдал вызываемое меню. Проблемы в поступающем сигнале, что указывает на неполадку в приемнике инфракрасного излучения.

    Что делать

    Теперь же требуется искать дальнейшую неисправность и устранять ее собственными усилиями.

    Заблокирован экран

    Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранениеВ пользовательских установках нужно отключить все действующие режимы, которые могут блокировать экран

    Первым делом следует убедиться, что телевизор Филипс не реагирует на кнопки с пульта и на корпусе, потому что заблокирован экран. Это может происходить в результате активации режимов «Спящий», «Энергосберегающий», «Защита от детей» и др.

    Избавиться от них можно двумя способами:

    1. Отключить режим. Деактивировать его, а после войти в пользовательские настройки и отключить, чтобы он не сработал в следующий раз.
    2. Сбросить настройки. Установить заводские параметры, что очень удобно для тех, кто не знаком с меню телевизора и «боится» выбрать не те установки.

    После отключения режимов выполнить сетевой перезапуск ТВ-приемника Филипс, после чего проверить, реагирует ли он на пульт.

    Обновление ПО

    Если все равно аппаратура не реагирует на команды и кнопки.

    Нужно разобраться с прошивкой:

    • Программное обеспечение устарело. Из-за чего не поддерживается разработчиком и работает «криво». Потребуется обновление до актуальной версии ПО.Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранениеПеред обновлением рекомендуется проверить актуальность текущей версии ПО, т.к. возможно проблема и не в прошивке.
    • Программный сбой. Прошивка также могла «слететь» из-за некорректных действий пользователя и вредоносного приложения. Если она еще рабочая, тогда рекомендуется восстановить текущую версию.

    Как прошить телевизор Philips – видео инструкция:

    После установки ПО отключить и запустить телевизор Филипс, после чего проверить, как он реагирует на вызов меню. Обычно при одновременном отказе в нажатии кнопки и на пульте и на лицевой панели, проблема решается именно сменой прошивки.

    Аппаратная поломка

    Когда происходит такая ситуация, что телевизор Филипс успешно реагирует на кнопки корпуса, а команды с пульта не воспринимает, ему попросту «нечем» принять сигнал. Приемник излучения неисправен и его потребуется починить.

    Нужно снять крышку корпуса аппаратуры, после чего проверить плату с приемным компонентом.

    Его обнаружить проще простого:

    1. Если на корпусе спереди несколько «лампочек», одна из них будет приемником.Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение
    2. Для моделей с единственной сетевой лампочкой, она выступает одновременно индикатором тока и приемником сигнала.

    Добравшись до платы, ее следует проверить на наличие ряда дефектов:

    1. Отошедший шлейф. Часто распространенная проблема при неаккуратной транспортировке телевизора, в результате чего ток не поступает. Неполадка решается простым действием — пайкой контактов к платам.
    2. Разрушенные контакты (дорожки) на плате, по которым ток идет к приемной линзе. Здесь достаточно использовать пайку и «залить» материалом поврежденный участок.
    3. Поврежденная линза. Из-за нарушения ее геометрии излучение на плату поступает очень слабое и рассеянное. В результате этого телевизор Филипс среагирует на пульт, если только он будет поднесен к нему вплотную. Решение — замена линзы.

    У платы с приемной линзой нет каких-либо транзисторов или конденсаторов, поэтому не стоит рассматривать отдельные детали на ней. Ремонт пульта от телевизора Филипс - неисправности и их устранение

    Единственное, что стоит упомянуть — плата могла перегореть в результате короткого замыкания. Но в таком случае обычно выходят из строя все основные компоненты «железа» аппаратуры.

    Чтобы в результате замыкания контактов произошло исключительно перегорании платы с линзой, а остальные уцелели — это скорее исключение и шансы на это близки к нулю.

    Если же пользователь сталкивается именно с таким, просто заменить плату. Для этого подойдет телевизор-донор.

    Если поломка случилась исключительно с пультом — можно купить универсальный аналог или настроить управление с мобильного девайса. Об этом подробнее рассказывается в теме «Строка 17 в таблице».

    Как настроить универсальный пульт можно посмотреть в видео инструкции.

    Советы на будущее

    Полностью предвидеть ситуацию, при которой телевизор Филипс не будет реагировать на пульт, невозможно. Но ничто не мешает подготовиться к этому и подстраховаться.

    Для этого нужно:

    1. Иметь под рукой альтернативный вариант дистанционного управления. Для Smart-телевизоров это может быть приложение на телефон. К обычным ТВ-приемникам можно приобрести пульт-донор или универсальный пульт.
    2. Приобрести дешевую цифровую приставку. Если сломается пульт, можно использовать ресивер в качестве временного решения. Все управление будет с него, от телевизора потребуется только переключение режима вывода (TV/AV) и смена громкости, что доступно и с помощью кнопок на корпусе.
    3. Держать при себе набор запасных батареек. Пультов нет индикатора заряда, и они аккумуляторы могут разрядиться в самый неожиданный момент.
    4. Аккуратно перевозить и перетаскивать телевизор. Чаще всего от грубого механического обращения с аппаратурой «страдает» крайнее железо у стенок корпуса, среди которого и приемник согнала от пульта.

    Заключение

    Если телевизор Филипс никак не хочет реагировать на пульт, не стоит сразу же паниковать и бежать в сервисный центр. Короткая диагностика поможет выявить причину такой неисправности. А уже в дальнейшем небольшой ремонт поможет полностью устранить поломку, из-за которой не было отзывчивости на отправленные команды.

    (пока оценок нет) Загрузка…

    Ссылка на основную публикацию